Qu'est-ce que l'esprit de service chez TAM TAM Luxembourg ?
C'est d'abord une attitude naturelle de l'ensemble des collaborateurs, celle de vouloir toujours "rendre service" à son client.
Pas la peine de développer de grandes stratégies managériales, pas la peine d'organiser des séminaires, cette attitude s'installe et s'entretient avec du bon sens au quotidien. Que les collaborateurs soient en contact direct ou non avec nos clients, l'état d'esprit est toujours le même : nous aimons servir notre client de façon réactive et efficace. Cet esprit de service est au coeur de nos différents métiers à l'agence et place l'humain au centre de notre organisation.
Et ce n'est pas totalement désintéressé car nous sommes convaincus que l'enjeu de l'esprit de service est aussi la compétitivité de notre entreprise. Nous savons que notre capacité à bien servir notre client fait notre différence et fidélise nos collaborations. Et c'est tellement gratifiant de pouvoir satisfaire ses clients, alors pourquoi s'en priver ?